1. Qué son las cookies
Las cookies y tecnologías similares permiten almacenar o recuperar información en el dispositivo de la persona usuaria. Pueden ser necesarias para que una web funcione, para recordar preferencias o para medir el uso del servicio.
2. Qué cookies usa Primer Paso ahora
En la versión actual, Primer Paso está diseñada para funcionar con cookies técnicas o almacenamiento imprescindible para autenticación, seguridad, sesión, preferencias básicas, prevención de fraude, pagos integrados cuando se habiliten y funcionamiento normal de la aplicación.
No deben activarse cookies analíticas, publicitarias o de seguimiento sin un panel de consentimiento que permita aceptar, rechazar y configurar al mismo nivel, de forma clara y sin patrones engañosos.
3. Tipos de cookies previstas
Cookies técnicas
Son necesarias para que la web y la aplicación funcionen: inicio de sesión, seguridad, sesión, prevención de abuso y funcionamiento básico. No se usan para publicidad y no necesitan consentimiento previo.
Cookies de preferencias
Servirían para recordar opciones elegidas por la persona usuaria, como idioma o ajustes de visualización, si se habilitan. Se usarán solo cuando ayuden a mejorar la experiencia.
Cookies analíticas
Servirían para entender cómo se usa la web o el producto. Si se activan herramientas de medición no exentas, se pedirá consentimiento antes de instalarlas.
Cookies de marketing
Servirían para publicidad, remarketing o seguimiento entre sitios. No forman parte del funcionamiento básico y, si algún día se activan, requerirán consentimiento previo.
4. Proveedores externos
Si una empresa usuaria activa pagos online, la pasarela de pago o servicios antifraude pueden usar cookies o tecnologías equivalentes necesarias para procesar el pago y proteger la transacción. Cada proveedor aplica sus propias políticas y medidas de seguridad.
5. Cómo gestionar cookies
Las cookies técnicas son necesarias para usar la aplicación. Las cookies no técnicas, si se activan, deberán poder aceptarse, rechazarse o configurarse desde el banner o panel de preferencias. Además, cualquier persona puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.
6. Contacto
Para dudas sobre esta política puedes usar el formulario de contacto disponible en la web.
Marco normativo consultado
- Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico
- Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos
- Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de derechos digitales
- Guía sobre el uso de cookies de la AEPD
- FAQ AEPD sobre responsable y encargado del tratamiento
- Real Decreto 1007/2023 sobre sistemas informáticos de facturación
- Agencia Tributaria: sistemas informáticos de facturación VERI*FACTU

