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VeriFactu y facturación

Información clara sobre qué factura Primer Paso, qué corresponde a cada negocio y cómo se tratarán los módulos de facturación cuando se activen.

Última actualización: 26 de abril de 2026

1. Qué significa esta página

Esta página explica cómo entiende Primer Paso la facturación dentro de la plataforma. Su objetivo es separar dos cosas: la facturación propia de Primer Paso por sus servicios y la facturación que corresponde a cada empresa o profesional frente a sus propios clientes.

Esta información no sustituye la declaración responsable técnica que deba emitirse para una versión concreta de un sistema informático de facturación cuando ese módulo exista, esté cerrado y sea aplicable.

2. Facturación propia de Primer Paso

Primer Paso será responsable de emitir y conservar sus propias facturas por los servicios que preste a empresas usuarias, como suscripciones al software, configuración, soporte, personalización o desarrollo a medida.

Esa facturación propia deberá realizarse con sistemas adaptados a la normativa aplicable en cada momento.

3. Facturación de las empresas usuarias

Cada empresa, profesional u organizador que vende actividades, eventos, productos, reservas, pases o servicios a sus propios clientes es responsable de sus obligaciones fiscales.

Esto incluye, cuando corresponda, impuestos, tickets, facturas simplificadas, facturas completas y conservación documental.

Si una empresa cobra fuera de Primer Paso mediante efectivo, transferencia, TPV, Stripe propio, Bizum, domiciliación u otro sistema, Primer Paso no emite ni controla automáticamente esas facturas y no asume la responsabilidad fiscal de esa empresa.

4. Pagos integrados y facturación

Primer Paso puede facilitar pagos, pases, QR, miembros o páginas públicas, pero eso no significa automáticamente que sustituya el sistema de facturación de cada empresa.

Si en el futuro Primer Paso habilita un módulo específico de facturación para empresas usuarias, ese módulo deberá documentarse por versión y cumplir los requisitos técnicos que resulten aplicables: trazabilidad, conservación, integridad, accesibilidad, legibilidad, inalterabilidad y declaración responsable cuando corresponda.

5. Estado operativo

Sistema: Primer Paso V2

Criterio: separar la facturación propia de Primer Paso de la facturación que corresponde a cada empresa usuaria.

Módulo de facturación: cualquier módulo específico deberá documentarse y validarse conforme a la normativa aplicable antes de presentarse como sistema de facturación.

Contacto: formulario disponible en la web.

6. Compromiso de actualización

Primer Paso mantendrá esta información actualizada cuando cambie el alcance del producto, se active un módulo de facturación o se publiquen nuevas especificaciones técnicas aplicables.

Marco normativo consultado